Leser kommentieren: Zum Thema "Amazon enttäuscht im Weihnachtsgeschäft

Brökelt allmählich die Erfolgsfassade bei Amazon? Rächt sich die zunehmende Schnäppchen-Mentalität? Fakt ist: Auch Amazon muss sich im Kampf um Kunden einiges einfallen lassen. Und vieles davon geht längst nicht mehr ohne Einbußen von Image oder eben auch Gewinnmarge ab. Wie ein Leser mir zu meinem Bericht schrieb, sieht er den Erfolgsgaranten an ganz anderer Stelle schlecht dastehen - nämlich im Geschäftssegment "Market Place". Hier können Kunden - so auch mein Leser - als private Verkäufer auftreten und gebrauchte bzw. neue Produkte über Amazon verkaufen. Gut für die, die etwas los werden wollen? Nicht unbedingt. Lesen Sie nachfolgend, warum?!

"Es ist sicher nicht überzubewerten, doch bin ich mir nicht sicher, wie andere Leute, die ähnliche Erfahrungen wie ich als Verkäufer von Gebrauchtartikeln machen, damit umgehen werden: Amazon bewirbt eine A-Z-Garantie, die auch für Verkäufer gilt, die nur kleine Posten nicht mehr benötigter gebrauchter Bücher oder CD's über Amazon verkaufen.

Diesen oft privaten Verkäufern wird entgegen aller Gepflogenheit neben erheblichen Gebühren auch eine Haftung für Diebstahl und Fehleinwürfe der Post aufgebürdet. Im Verlustfall haben die Verkäufer nicht nur alle Kosten zu tragen, sie werden auch mit dem zeitweisen Zurückhalten eines weiteren Betrages in Höhe des Gesamtpreises des nicht zugestellten Produktes geärgert. In anbetracht der Tendenz, daß immer mehr Menschen nicht m ehr benötigte Güter so für ein paar Euro wieder loswerden wollen, erscheint die deutliche Bevorteilung der Käufer zulasten der Verkäufer durch amazon in einem anderen Licht. Dieser extreme sog. Verbraucherschutz, der sich auf diese Weise gegen immer mehr Menschen wendet, die sich bisher selbst nur als Verbraucher ansahen, ist sicher nicht nur ein Erfolgsgarant."